返金ポリシー

1. 返金条件

• 購入日から7日以内であれば、理由不問で返金します。
• 1ユーザーあたり返金は1回までです。
• 返金後は、対象アカウントの再購入・再生成を停止します。

2. 再利用について

返金後に再度利用を希望される場合は、サポートへご連絡ください。 個別判断で再解放する場合があります。

3. 申請方法

support@pochanglab.com まで、購入日・メールアドレス・返金希望の旨をお送りください。 原則として2営業日以内に対応します。

4. 注意事項

ダウンロード済みのファイルはユーザー端末に残る場合があります。 返金後はサービス上の閲覧・再生成等は利用できません。